Manutenção preventiva e corretiva
Limpeza interna, troca de peças, formatação e otimização das máquinas da equipe — agendado para não parar a operação.
Atendimento remoto e presencial · Campinas e região
Assistência técnica em informática que resolve
Manutenção, redes e suporte de TI para empresas e residências em Campinas e região. Também criamos sites, cuidamos da hospedagem e montamos automações e atendimento com IA. Diagnóstico antes do orçamento, no local ou remoto — e você fala diretamente conosco, não com um call center.
Atendimento no local
Você fala diretamente conosco
Garantia no serviço
Resposta no mesmo dia
Abaetechon-line agora
Bom dia! O computador da recepção não liga de jeito nenhum.
Bom dia! Ele chega a acender alguma luz quando você aperta o botão?
Nenhuma. Nem o ventilador gira.
Cara de fonte queimada. Passo aí hoje às 14h para testar — se for isso,
resolvo na hora.09:12
É assim que começa todo atendimento.
Para empresas
A TI da sua empresa funcionando sem você precisar pensar nela
Escritório, consultório, loja ou clínica: computador parado é hora de trabalho perdida. Cuidamos da manutenção, da rede e do backup para que isso não aconteça — e, quando acontece, resolvemos rapidamente.
Redes, Wi-Fi e cabeamento
Passagem de cabo, switch, roteador e pontos de acesso. Wi-Fi que aguenta o escritório inteiro conectado ao mesmo tempo.
Backup e proteção de dados
Rotina de backup automático, antivírus e senhas. Para o dia em que o HD falhar não virar prejuízo.
Servidor e compartilhamento de arquivos
Pasta da empresa organizada, com permissão por usuário e acesso de fora do escritório.
E-mail corporativo e sistemas
Configuração de e-mail com o domínio da empresa, sistema de gestão e impressora em rede.
Contrato mensal de TI
Um técnico responsável pela sua TI, com atendimento prioritário e valor fixo no mês. Sem susto na fatura.
Presença digital e automação
Seu negócio bem resolvido também fora do computador
Site que ninguém atualiza, logo que cada um usa de um jeito, planilha preenchida na mão toda semana, cliente esperando resposta no WhatsApp depois das seis. São problemas de tecnologia como qualquer outro, e resolvemos com a mesma lógica de sempre: entendemos o caso, explicamos em português e entregamos funcionando.
Criação de sites
Site de uma página ou institucional, feito para abrir rápido no celular e explicar em poucos segundos o que você faz. Escrevemos o texto junto com você, montamos, publicamos e deixamos pronto para aparecer no Google.
Identidade visual
Logo, cores e tipografia definidos e entregues em arquivo, com um manual curto para manter o mesmo padrão no site, na rede social e no orçamento que você envia.
Hospedagem e domínio
Registro do domínio, publicação do site, certificado de segurança, backup e atualização. Você tem um contato só quando precisar mexer em alguma coisa.
Automações simples
Aquela tarefa que alguém refaz toda semana na mão: relatório que precisa ser enviado, planilha que precisa ser preenchida, arquivo que precisa ser renomeado e guardado no lugar certo. A gente automatiza e você usa o tempo em outra coisa.
Atendimento com IA no WhatsApp
Um atendente de inteligência artificial que responde preço, horário, endereço e as dúvidas de sempre a qualquer hora, e passa a conversa para uma pessoa quando o assunto sai do comum. Configuramos no app do WhatsApp Business ou pela API oficial, conforme o tamanho do seu atendimento, e explicamos o custo de cada caminho antes de começar.
Perfil no Google e redes
Perfil da empresa no Google com endereço, horário e fotos certas, e as redes no ar com a mesma identidade do site. É o que faz quem procura seu nome encontrar você, e não um concorrente.
Para você e sua casa
Seu computador de volta ao normal, explicado em português
Sem termo técnico e sem empurrar peça que você não precisa. Dizemos o que tem, quanto custa e se vale a pena consertar ou trocar.
Formatação e remoção de vírus
Máquina lenta, propaganda aparecendo sozinha, travando. Formatação com backup dos seus arquivos antes.
Upgrade de SSD e memória
A troca que faz um computador de 8 anos ligar em 15 segundos. Avaliamos se compensa antes de você gastar.
Wi-Fi que não cai
Configuração de roteador, repetidor e canal certo. Resolve o quarto onde o sinal nunca chega.
Recuperação de arquivos
Fotos, documentos e trabalhos que sumiram ou ficaram presos em HD com defeito.
Montagem e configuração de PC
Montagem de máquina nova, instalação de programas e transferência de tudo do computador antigo.
Impressora e periféricos
Instalação, compartilhamento em rede e aquele erro de driver que ninguém resolve.
Por que a Abaetech
Cinco motivos objetivos para nos chamar
Atendimento remoto e presencial
Resolvemos por acesso remoto no mesmo dia quando é possível, e vamos até onde a máquina está quando o problema é físico.
Diagnóstico antes do orçamento
Primeiro identificamos o problema, depois informamos o valor. Você aprova antes de qualquer coisa ser feita.
Garantia no serviço
Todo serviço executado fica com garantia. Se o mesmo problema voltar dentro do prazo, retornamos sem cobrar de novo.
Resposta rápida no WhatsApp
Sem formulário, sem robô, sem esperar e-mail. Você manda mensagem e fala diretamente conosco.
Um fornecedor só
Computador, rede, e-mail, site e automação na mão de quem enxerga tudo junto. Quando alguma coisa para, você não fica no meio de duas empresas apontando o dedo uma para a outra.
Como funciona
Três passos, sem surpresa no final
- 1
Você chama no WhatsApp
Conta o que está acontecendo. Se puder, manda foto ou print do erro — já adianta muito.
- 2
Diagnóstico e orçamento
Avaliamos por acesso remoto ou agendamos a visita. Você recebe o valor e o prazo antes de autorizar.
- 3
Resolvido, com garantia
Executamos no local ou remotamente, explicamos o que foi feito e o serviço fica com garantia.
Planos
Chamado avulso ou contrato mensal
O valor depende do tamanho da operação e da distância, então preferimos conversar antes de definir um preço. O que está incluído em cada formato, esse sim, está aqui.
Avulso
Chamado pontual
- Visita técnica ou atendimento remoto
- Diagnóstico incluso no serviço
- Orçamento aprovado antes de executar
- Garantia sobre o serviço feito
Para quem precisa resolver uma coisa específica, agora.
Pedir orçamentoEssencial
Manutenção mensal
- Visita preventiva mensal
- Suporte remoto durante o mês
- Atualização e limpeza das máquinas
- Monitoramento do backup
- Atendimento prioritário
Para escritórios pequenos que não podem ficar parados.
Pedir orçamentoCompleto
TI terceirizada
- Tudo do Essencial
- Chamados ilimitados no horário comercial
- Gestão de rede, servidor e e-mails
- Backup monitorado com relatório
- Consultoria na compra de equipamento
Para quem quer parar de pensar em TI e só trabalhar.
Pedir orçamentoDúvidas
O que as pessoas costumam perguntar antes de fechar
Quais regiões vocês atendem?
Campinas e cidades da região metropolitana — Valinhos, Vinhedo, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Indaiatuba e vizinhas. Se estiver na dúvida, manda mensagem que confirmamos o deslocamento.
Vocês fazem atendimento remoto?
Fazemos. Boa parte dos problemas de sistema, e-mail, impressora e configuração é resolvida por acesso remoto no mesmo dia, sem precisar de visita. Quando é problema físico — peça, cabo, rede — aí o atendimento é presencial.
Preciso levar o computador até vocês?
Não precisa. Vamos até onde a máquina está — casa, escritório ou loja. Se for algo que exige bancada, levamos e devolvemos, combinando o prazo com você antes.
Quanto custa uma visita?
Depende do que é e de onde você está. Por isso fazemos o diagnóstico primeiro e passamos o valor fechado antes de executar. Você aprova ou não — sem custo pela avaliação.
O serviço tem garantia?
Tem. Todo serviço executado fica com garantia, e peça instalada tem a garantia do fabricante. Se o mesmo problema voltar dentro do prazo, retornamos sem cobrar de novo.
Meus arquivos estão seguros?
Antes de formatar ou mexer em disco, fazemos backup do que estiver acessível e confirmamos com você o que pode ser apagado. Nada é apagado sem a sua autorização.
Vocês criam site também?
Criamos. Site de uma página ou institucional, com o texto escrito junto com você, hospedagem configurada e domínio registrado. Se você já tem um site parado ou desatualizado, também assumimos o que existe em vez de começar do zero.
Como funciona o atendimento com IA no WhatsApp?
Existem dois caminhos. No app do WhatsApp Business dá para ativar um atendente de IA que aprende com as suas conversas e com o seu catálogo, com mensalidade fixa. Pela API oficial da Meta o atendente se conecta aos sistemas da empresa e atende também no Instagram, mas a cobrança é por mensagem. Vemos qual faz sentido no seu volume antes de contratar qualquer coisa.
Depois que o site fica pronto, quem cuida?
Nós, se você quiser. Hospedagem, backup, certificado de segurança e pequenas alterações de texto entram no acompanhamento mensal. Se preferir cuidar por conta, entregamos tudo no seu nome e explicamos como mexer.
Conte o problema. Dizemos se resolvemos e quanto custa.
Resposta no WhatsApp durante o horário comercial, normalmente no mesmo dia. Diagnóstico sem compromisso.
Falar com a Abaetech no WhatsApp